A Accenture e a Avanade estão desenvolvendo, em parceria com a Microsoft, um sistema de inteligência para fábricas baseado em agentes de IA com o objetivo de apoiar empresas na modernização de operações industriais. A proposta integra colaboração entre pessoas, máquinas, agentes inteligentes e dados em um único ambiente operacional.
Fabricantes como Kruger e Nissha Metallizing Solutions participam como pioneiros na adoção da tecnologia e ajudam a validar a solução antes do lançamento comercial, previsto para o fim de 2026. O produto está sendo apresentado pelas empresas durante a Hannover Messe 2026.
Segundo as companhias, a chamada fábrica agêntica busca ir além de ferramentas tradicionais de análise, dashboards e sistemas de monitoramento industrial. A solução utiliza agentes de inteligência artificial capazes de auxiliar operadores em verificações iniciais de status, diagnósticos e resolução orientada de falhas quando linhas de produção ou máquinas operam abaixo da capacidade esperada.
Esses agentes analisam o contexto operacional, o histórico de desempenho dos equipamentos e dados de produção para indicar causas prováveis e sugerir ações recomendadas. Quando necessário, também podem apoiar a abertura de chamados de manutenção ou solicitações de peças.
“Os fabricantes buscam reinventar suas operações com IA para melhorar segurança e produtividade”, afirma Tracey Countryman, líder global de Supply Chain e Engenharia da Accenture. “Isso inclui ir além da visibilidade para sistemas que apoiem os trabalhadores em momentos críticos. Nossa fábrica agêntica ajuda supervisores, operadores, eletricistas, mecânicos e controladores de qualidade a resolver problemas com mais rapidez e confiança, mantendo o controle das decisões finais.”
A solução é baseada na oferta de Agentes e Análises de Fábrica da Accenture e da Avanade e utiliza tecnologias da Microsoft, como Azure, Fabric, Foundry e Copilot. O modelo comercial será por assinatura, permitindo que empresas iniciem com projetos menores e ampliem o uso conforme comprovem resultados.
“O que torna a IA agêntica relevante para a indústria é como ela impacta o dia a dia das equipes de fábrica”, afirma Michael Schleuss, líder global de Supply Chain e Engenharia da Avanade. “Combinamos a tecnologia da Microsoft com conhecimento prático de indústria para ajudar clientes a evoluírem rapidamente do conceito para impacto mensurável no chão de fábrica.”
