Usuários de algumas das principais plataformas de inteligência artificial enfrentaram instabilidades nesta quinta-feira (3). ChatGPT, da OpenAI, Claude, da Anthropic, e Grok, da xAI, apresentaram falhas durante o final da manhã e início da tarde, afetando o acesso aos serviços. As três plataformas, no entanto, já foram normalizadas.
No caso do ChatGPT, a OpenAI confirmou problemas que afetaram diferentes componentes do serviço e informou que estava investigando as causas da falha. A empresa posteriormente aplicou medidas para conter o problema e iniciou o monitoramento da recuperação. Registros de usuários indicaram dificuldades para acessar conversas e outros recursos da plataforma.
O Claude, da Anthropic, também apresentou uma elevação na taxa de erros em seus modelos. A empresa confirmou a ocorrência e informou posteriormente que o problema havia sido resolvido. A instabilidade também atingiu componentes como o Claude Code e a API.
O Grok, da xAI, passou por uma interrupção semelhante. A página de status da empresa registrou uma falha nos modelos a partir das 10h30 (horário de Brasília), com duração de cerca de três horas e meia. A xAI informou posteriormente que havia resolvido o problema e que o tráfego dos serviços estava normalizado.
A ocorrência simultânea chamou atenção porque envolveu três dos principais serviços de IA generativa do mercado. Até o momento, não há confirmação de que as falhas tenham uma causa comum.
