A wehandle, empresa brasileira que oferece uma plataforma digital para gestão de serviços de terceiros, combina inteligência artificial e organização de dados para agilizar a mobilização de profissionais no mercado e garantir conformidade documental. Com cinco anos de atuação, a empresa enxerga oportunidades de ampliar ainda mais o uso da IA em suas operações.
Para a CRO da wehandle, Juliana Simões, a IA permite analisar a qualificação dos fornecedores, identificar os que prestam melhores serviços e gerar dados sobre o mercado de contratação no Brasil.
A executiva afirma que, ao integrar documentos entre fornecedores e tomadores na plataforma, é possível oferecer mais inteligência e qualidade de informação.
“Eventualmente, teremos muitos dados para gerar insights. Isso ajuda o fornecedor a vender mais e entregar de forma mais eficiente, e o tomador a escolher melhor seus parceiros”, afirmou.
Juliana acrescenta que a IA também pode identificar fornecedores com menor conformidade ou maior risco e propor planos de ação, como treinamentos e recapacitação. “Cada empresa tem seu nível ideal de conformidade, e a IA permite acompanhar essa jornada com informações e dados claros”, detalhou.
A executiva explica que a wehandle já utiliza provedores de inteligência artificial, como OpenAI e Gemini, e treina esses modelos para validar e cruzar documentos.
“Estamos trabalhando no desenvolvimento com IA há cinco anos, possibilitando lidar com todos os tipos de documentos. Antes, usávamos muito OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres), que exige documentos padronizados — data de validade e assinatura sempre no mesmo lugar. A IA, ao contrário, consegue interpretar documentos variados, incluindo manuscritos, o que reflete melhor a realidade do mercado e da mão de obra brasileira”, concluiu.
