A Dexian, multinacional de TI, staffing e serviços de força de trabalho, tem ampliado suas iniciativas em inteligência artificial no Brasil. Com mais de 12 mil profissionais em 86 localidades pelo mundo, a empresa reforça sua estratégia por meio de aquisições internacionais, como a da norte-americana Conga Technologies, especializada em automação de back office, e da Bytemethod, voltada para IA agentic e automação avançada.
Para Adriana Ribeiro, Delivery Manager Sênior de Nearshore da Dexian Brasil, o diferencial da companhia está na capacidade de unir inovação global com compreensão do mercado local. “Enquanto muitos concorrentes oferecem produtos de prateleira, a Dexian aposta em soluções customizadas, desenvolvidas de acordo com a necessidade de cada cliente. Isso nos permite entregar ganhos reais de produtividade e eficiência alinhados ao contexto de cada negócio”, explica.
No Brasil, a companhia enxerga uma oportunidade de apoiar empresas em um dos principais desafios dos próximos anos: a adaptação à reforma tributária. Aprovada em 2025, a nova legislação simplificou tributos, mas exige que companhias revisem processos e sistemas.
A classificação fiscal de produtos e serviços representa um ponto crítico. Um erro no cálculo do IBS – que substituirá ICMS e ISS – ou da CBS, que substitui PIS e COFINS, pode gerar multas e distorções de preços. Nesse contexto, a tecnologia surge como caminho essencial para viabilizar a adaptação. Segundo a Dexian, soluções de automação reduzem riscos fiscais, aumentam a precisão em auditorias e relatórios e liberam equipes para tarefas estratégicas.
As aquisições recentes da Dexian se somam às atividades do Technology Innovation Center (TIC), hub global de inovação da companhia, com equipes nos Estados Unidos e Índia. O objetivo do TIC é transformar ideias em soluções de IA aplicáveis, acelerando a transição da fase de conceito para a implementação em escala. O centro atua em duas frentes: internamente, desenvolve ferramentas voltadas para compliance, automação e produtividade; externamente, já aplica soluções em setores como varejo, manufatura, saúde e óleo & gás.
