Mesmo com a Inteligência Artificial consolidada como prioridade para as empresas brasileiras em 2026, 77% das companhias investem apenas 2% do orçamento na tecnologia. O dado faz parte da pesquisa Panorama 2026, apresentada na última semana pela Amcham Brasil, durante o evento Amcham Talks 2025, em Campinas (SP).
O levantamento ouviu 629 executivos de médias e grandes companhias, representando mais de 592 mil colaboradores. Somente 9% das organizações destinam mais de 5% do orçamento em IA. Enquanto 61% dos líderes dizem não ter observado impacto relevante até o momento, só 3% conseguiram transformar o uso de IA em novas receitas ou vantagem competitiva.
“O Panorama 2026 revela um paradoxo claro: a Inteligência Artificial é a prioridade nº1 das empresas no Brasil, mas o investimento ainda não acompanha o discurso”, afirma Marcelo Rodrigues, Diretor Executivo de Inovação e Novos Negócios da Amcham Brasil.
O uso da IA permanece concentrado em áreas táticas ligadas ao cliente: 59% em Atendimento e Experiência do Cliente e 54% em Marketing e Vendas. Já em funções estratégicas, a presença é menor: 38% em Finanças, 38% em Estratégia de Negócio e 29% em RH e Sustentabilidade.
“A empresa que não investir nem aprender a criar modelos e processos a partir das oportunidades tecnológicas que a IA oferece desde já abrirão uma lacuna que poderá inviabilizar a competitividade do seu negócio”, afirmou Rodrigues.
Além disso, em relação a agentes autônomos – sistemas capazes de tomar decisões de forma independente – 83% das empresas afirmam utilizá-los apenas em tarefas simples ou não planejam adotá-los até 2026.
“Muitas empresas ainda estão vendo a IA como algo a ser adicionado ao processo que já existe e assim não conseguem extrair valor, enquanto o impacto será muito mais profundo e útil para as empresas que redesenharem seus processos a partir do que a tecnologia permite. É preciso avançar para que a IA deixe de ser a finalidade em si e se torne o motor de transformação e crescimento”, complementa Rodrigues.
Entre os principais obstáculos para a adoção estrutural da tecnologia, as barreiras organizacionais superam as limitações técnicas: 64% citam falta de capacitação das equipes, 52% mencionam ausência de estratégia definida e 43% apontam baixa qualidade dos dados internos.
“Os maiores desafios para o avanço das empresas brasileiras não são apenas tecnológicos, mas humanos e organizacionais. A dificuldade em executar a estratégia, a resistência cultural e a falta de liderança preparada superam, inclusive, as limitações de acesso à tecnologia”, analisa Rodrigues.
O estudo completo pode ser acessado no site amcham.com.br/panorama2026.
Amcham lança Hub de IA
Adianta durante o evento desta semana, Amcham lançou o Hub de Inteligência Artificial, que atuará em três frentes: capacitação executiva com camps e masterclasses internacionais; troca de melhores práticas por meio de relatórios, webinars e comunidade de líderes; e projetos colaborativos conectando empresas, startups e universidades.
“O Hub de IA é a resposta prática que a Amcham oferece para transformar dados em ação. Queremos apoiar empresas em todos os estágios de maturidade, desde quem está começando até quem já busca escala global”, finaliza Rodrigues.
