O Banco do Brasil realizou nesta semana a primeira transação agêntica em território nacional utilizando o Visa Intelligent Commerce, plataforma da Visa voltada a pagamentos iniciados por agentes de inteligência artificial em nome dos consumidores.
A operação foi concluída em um ambiente de produção controlado. Durante o processo, um cartão BB Visa do cliente foi habilitado para o processamento da transação, permitindo que um agente de IA realizasse o pagamento após uma solicitação de autorização iniciada pela plataforma.
Segundo as empresas, o Visa Intelligent Commerce permite que agentes de inteligência artificial auxiliem consumidores em tarefas como busca de produtos, comparação de ofertas e finalização de compras. Os pagamentos são realizados por meio de tokens, códigos que substituem os dados do cartão e ampliam a segurança das transações online.
Essas operações contam com autenticação integrada e monitoramento de risco em tempo real por meio da infraestrutura de pagamentos da Visa.
A plataforma oferece um conjunto de tecnologias e APIs que permitem transações baseadas em consentimento do usuário, iniciadas por agentes de IA em nome do consumidor, mantendo conformidade com padrões de segurança e requisitos regulatórios.
“A adoção do Agentic Commerce amplia a conveniência para os clientes, sem abrir mão da segurança e da confiabilidade tradicionais do BB, e aproveita a oportunidade gerada com a adoção massificada de IA pelo mundo. Estar à frente desse movimento, em parceria com a Visa, reafirma o papel do Banco como protagonista em novas soluções tecnológicas. Temos orgulho de participar dessa nova tecnologia, combinando IA, segurança e inovação no futuro do comércio eletrônico”, afirma Pedro Bramont, diretor de Soluções em Meios de Pagamento e Serviços do Banco do Brasil.
Para Rodrigo Cury, presidente da Visa no Brasil, a transação representa um passo inicial para a próxima fase do comércio digital.
“Esse movimento inaugura uma era de conveniência e eficiência sem precedentes, tornando essencial que empresas, consumidores e todos os participantes da cadeia de valor de pagamentos estejam preparados para se adaptar rapidamente a esse novo ‘mundo’, em que a inteligência artificial redefine padrões de consumo, competitividade e inovação no varejo digital.”
