O ChatGPT manteve ampla liderança no uso de IA generativa no Brasil ao registrar 310,67 milhões de acessos em agosto de 2025, avanço de 124,58% em um ano. O Perplexity, segundo colocado, também cresceu e atingiu 2,01 milhões de visitas no período. Os dados fazem parte da pesquisa “O Futuro da Busca: como a IA Generativa está redefinindo o caminho até o consumidor”, desenvolvida pela Cadastra.
Com esses resultados, o Brasil se consolida como o terceiro país em volume de tráfego global em ferramentas de IA, atrás dos Estados Unidos e da Índia. O estudo analisou o uso de plataformas de IA entre janeiro de 2023 e agosto de 2025, com foco em impactos no e-commerce e no marketing digital.
Para Adilson Batista, CIO da Cadastra, o avanço da IA indica uma mudança estrutural na forma como marcas se relacionam com seus públicos. “A Inteligência Artificial tem o potencial de transformar jornadas em sistemas adaptativos, capazes de decidir, aprender e criar conteúdo em tempo real”, avaliou.
O surgimento do “GEO”
O levantamento aponta o avanço do GEO (Generative Engine Optimization), disciplina que complementa o SEO tradicional ao priorizar a visibilidade de conteúdos citados como fonte por modelos de linguagem. A mudança exige que marcas revisem suas estratégias para serem identificadas e mencionadas pelas ferramentas de IA.
Entre janeiro de 2023 e agosto de 2025, o ChatGPT direcionou mais de 6,1 milhões de visitas de referência para os dez maiores e-commerces do país, tornando-se um novo canal de descoberta e conversão. O Google permanece relevante, mas mostra leve retração à medida que usuários passam a alternar buscas entre as duas plataformas.
“Aumentar a conversão com o uso de IA é essencial para transformar a atenção em rentabilidade e consolidar a presença das marcas no ambiente digital”, afirma Tiago Dada, SEO e CRO Manager da Cadastra.
Mudança no comportamento de busca online
O estudo mostra que consumidores formulam perguntas mais extensas em ferramentas de IA — cinco vezes maiores que as consultas de SEO, com média de 23 palavras. As sessões duram mais de sete minutos, e o ChatGPT passou a disponibilizar recursos de compra instantânea, permitindo concluir transações sem sair da plataforma.
Nos Estados Unidos, 41% dos usuários já dão preferência a buscas generativas para compras online. A tendência deve ganhar força no Brasil nos próximos meses. Nesse contexto, métricas tradicionais, como taxa de cliques, perdem espaço para indicadores como taxa de referência e densidade de menções, que mostram a frequência com que uma marca aparece nas respostas geradas pela IA.
A pesquisa utilizou dados da Similarweb, que combina diversas fontes — entre elas medição direta, redes de contribuição, dados públicos e parcerias — para estimar tráfego e comportamento digital. O estudo analisou o período de janeiro de 2023 a agosto de 2025, cobrindo 600 sites de seis setores (AI Chatbots, E-commerce, Travel, Fashion, Beauty e Pharma) e mais de 12 mil palavras-chave monitoradas.
