A GestãoClick anunciou a integração de recursos de inteligência artificial ao seu sistema ERP voltado para micro e pequenas empresas. A nova funcionalidade foi desenvolvida para auxiliar usuários na consulta de informações estratégicas, execução de tarefas operacionais e resolução de questões fiscais sem a necessidade de navegar por menus complexos ou recorrer ao suporte técnico.
Segundo a empresa, a ferramenta atua como um assistente integrado ao ERP, permitindo que empreendedores façam perguntas em linguagem natural sobre faturamento, fluxo de caixa, inadimplência, estoque, demonstrativos financeiros, notas fiscais e outros indicadores do negócio. O sistema também gera automaticamente relatórios em formatos como Excel e PDF para compartilhamento e análise.
“Nosso objetivo não era criar apenas um chat dentro do ERP. Queríamos transformar a forma como empreendedores de micro e pequenas empresas acessam informação e tomam decisões no dia a dia”, afirma Arthur Folco, diretor de tecnologia da GestãoClick.
Além da consulta de dados, a inteligência artificial também foi integrada às funcionalidades operacionais da plataforma. A ferramenta orienta usuários em processos como emissão de NF-e, NFS-e e NFC-e, configurações tributárias, conciliação bancária, cadastro de produtos, emissão de boletos e gestão de centros de custo.
De acordo com a empresa, a proposta é reduzir o tempo gasto com atividades administrativas e diminuir a dependência de suporte para dúvidas recorrentes.
“Micro e pequenas empresas normalmente não possuem equipes especializadas em fiscal, financeiro ou tecnologia. Nossa IA foi construída justamente para simplificar esse cenário”, destaca Folco.
Outro recurso incorporado ao sistema é um mecanismo de diagnóstico fiscal capaz de identificar causas de rejeições em notas fiscais eletrônicas. Quando uma nota é recusada pela Secretaria da Fazenda ou por uma prefeitura, a ferramenta analisa o código de erro, aponta a origem do problema e apresenta orientações para correção.
A empresa afirma que o lançamento ocorre em um contexto de aumento da complexidade regulatória, impulsionado pela implementação da reforma tributária. Nesse cenário, a expectativa é que sistemas de gestão passem a desempenhar um papel mais ativo no apoio à tomada de decisão.
“Historicamente, os ERPs exigiam que o usuário soubesse onde clicar, qual relatório gerar e como interpretar os dados. Agora é o sistema que entende a pergunta e entrega a resposta pronta”, afirma Ronei Marques, CEO da GestãoClick.
Antes do lançamento oficial, a funcionalidade passou por um período de testes com clientes da plataforma. Segundo a empresa, o assistente registrou mais de 4 mil interações realizadas pelos usuários durante essa fase inicial.
