A Infor anunciou a ampliação de seu portfólio de soluções baseadas em inteligência artificial, voltadas a microverticais e projetadas para atender de forma mais precisa às necessidades e desafios de cada segmento — de produtores de laticínios a fabricantes de veículos elétricos e indústrias têxteis.
As novas soluções, chamadas de Infor Industry AI Agents, foram desenvolvidas nativamente na Amazon Web Services (AWS) e utilizam o Amazon Bedrock para garantir acesso flexível a Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) de alto desempenho. Essa combinação permite que as empresas adotem rapidamente os benefícios das tecnologias em que já investem.
Os Infor Industry AI Agents são desenvolvidos por setor e por função, com foco em manufatura, distribuição e serviços. Eles foram criados para atuar junto às equipes, automatizando e administrando fluxos de trabalho essenciais.
Segundo a empresa, os agentes combinam décadas de experiência prática da Infor e profundo conhecimento em cada área de atuação, aliados a dados integrados e orquestração governada. Com isso, os agentes atuam como especialistas setoriais, prontos para apoiar empresas na otimização contínua de projetos, produtos, cadeias de suprimentos e operações de força de trabalho.
A Infor afirma ainda que a tecnologia requer treinamento mínimo antes de começar a gerar resultados.
Melhorias em mineração de processos
A companhia também está aprimorando suas ferramentas de mineração de processos com IA, buscando oferecer maior valor aos clientes, decisões mais inteligentes e eficiência operacional ampliada.
Os novos recursos trazem mais controle, clareza e agilidade para impulsionar melhorias contínuas de ponta a ponta nos processos de negócio, totalmente integradas às Infor Industry CloudSuites.
Entre os aprimoramentos estão ferramentas de IA generativa capazes de criar automaticamente resumos de processos contextuais e detalhados, além de painéis personalizáveis voltados à precisão e qualidade das operações.
“Nossa nova suíte de soluções permite que os clientes aproveitem o poder da IA com propósito e precisão”, afirmou Kevin Samuelson, CEO da Infor. “Quando implementada estrategicamente, a IA pode ajudar empresas a prosperar em meio aos desafios crescentes. Mas é fundamental fazer isso da maneira certa: companhias que adotam IA genérica, sem contexto setorial, perdem tempo e dinheiro valiosos.”
