A InvestPlay, empresa especializada em inteligência de dados aplicada ao setor financeiro, anunciou o lançamento da Allyra — apontada como o primeiro agente conversacional de IA no Brasil voltado à hiperpersonalização e à jornada de crédito para instituições financeiras que atendem o público de pessoa física. A expectativa da empresa é que o novo produto responda por até 70% do faturamento da companhia no próximo ano.
Segundo a empresa, a solução permite segmentação em larga escala e experiências de crédito mais direcionadas, fortalecendo o relacionamento entre instituições financeiras e seus clientes.
A Allyra é construída com base em uma leitura aprofundada de dados transacionais e primários dos clientes, interpretando padrões de comportamento financeiro para gerar, em segundos, segmentações, indicadores e insights para diferentes áreas de negócio dos bancos.
“A utilização de foundation models (modelos fundacionais de IA) na construção da Allyra representa um salto de inteligência contextual e adaptabilidade. Nossa assistente possui a estrutura necessária para interpretar grandes volumes de informações e oferecer respostas personalizadas e no contexto individual de cada usuário da instituição financeira, transformando a tomada de decisões nas companhias e a capacidade de gerar gatilhos de negócio em poucas etapas. E o mais importante, de forma segura e seguindo as diretrizes de governança dos bancos”, declarou Iago Oselieri, fundador e CEO da InvestPlay.
Ao analisar o comportamento financeiro, a empresa afirma que a Allyra identifica de forma individualizada o momento de vida do cliente, mapeia suas necessidades de consumo e sugere ofertas ou ações adequadas de maneira dinâmica, atualizando-se a cada nova transação realizada.
“O modelo de AI proprietário gera estruturas avançadas de representação computacional de dados. Estas são incorporadas tanto em análises preditivas — como, por exemplo, ao segmentar clientes com altas chances de encerramento de contas ou de redução na capacidade de pagamento — quanto em lookalikes, que são análises de grupos de clientes semelhantes cruzando milhares de características, comportamentos e similaridades. Isso pode ser utilizado para encontrar novos potenciais clientes que têm alta probabilidade em contratar um seguro de vida, dado os perfis similares”, explica Iago.
Para o fundador da InvestPlay, a disputa pela liderança no relacionamento com o cliente e o desafio de extrair valor real de grandes volumes de dados devem moldar os próximos 18 meses no setor financeiro. “Nosso objetivo é justamente atuar nesse ponto-chave oferecendo uma resposta eficaz ao alto avanço da GenAI e como o mercado financeiro exponencializa ainda mais a sua necessidade de acelerar a capacidade de interpretar a imensidão de dados que processam”, diz.
A empresa projeta crescer doze vezes nos próximos três anos, com aumento de quatro vezes na receita até o fim de 2025. A InvestPlay também planeja expandir a operação para países da América Latina, América do Norte e Europa, buscando consolidar presença internacional.
