A Larian, startup brasileira que aplica inteligência artificial ao setor de turismo, registrou R$ 2 milhões em faturamento líquido e mais de R$ 50 milhões em volume de vendas transacionado por suas agências parceiras nos primeiros seis meses de operação. Fundada em agosto de 2024, a empresa já atende mais de 100 agências de viagens com um modelo totalmente digital e automatizado, que reduz processos manuais e corta custos operacionais em até 80%, em média, entre os clientes.
De acordo com Bruno Bazoti, fundador e CEO da Larian, a automação tem sido determinante para o desempenho das agências. “A inteligência artificial permite que negócios enxutos operem com performance de grandes empresas, entregando agilidade e personalização para o consumidor final”, afirmou. A plataforma reúne modelos de linguagem de última geração (LLMs) e algoritmos próprios de machine learning voltados ao turismo, possibilitando compreender pedidos em linguagem natural e executar tarefas complexas em tempo real.
A redução de custos é obtida a partir de três frentes: menor necessidade de mão de obra em tarefas repetitivas, como buscas e emissões; eliminação de despesas com sistemas tradicionais, como GDS e CRMs; e queda no tempo médio de atendimento, com economia direta de horas de trabalho. Em alguns casos, a redução supera 80%, enquanto outras agências relatam ganhos entre 50% e 60%, de acordo com o nível de automação implementado.
O sistema também encurta o prazo de emissão de passagens. O intervalo entre solicitação e emissão, que antes variava de 30 a 60 minutos, pode cair para menos de cinco minutos, representando uma redução de até 90%. Na prática, o cliente final envia o pedido por WhatsApp ou e-mail, a IA interpreta a demanda, consulta mais de 200 companhias aéreas e oito programas de milhas, apresenta as opções e conclui a emissão, tudo integrado à identidade da agência.
A Larian foi selecionada para o AI Startup School da Y Combinator em 2025 e já recebeu propostas de aquisição e parcerias estratégicas. Com sede no Brasil e base secundária no Canadá, a empresa pretende expandir sua atuação internacional, inicialmente na América Latina. Entre os próximos passos, estão a ampliação das integrações com hotéis e serviços terrestres, além do fortalecimento do modelo white label voltado para consolidadoras e OTAs.
“Nosso objetivo é que cada agência, independentemente do porte, consiga oferecer uma experiência de viagem tão ágil e personalizada quanto as maiores operadoras do mercado”, concluiu Bazoti.
